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店長

崗位職責(zé):
1、對門店的日常營運管理工作負(fù)責(zé)。
2、協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé)。
3、對門店人員、財務(wù)、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負(fù)責(zé)。
4、對突發(fā)事件等方面的工作預(yù)防、處理負(fù)責(zé)。
5、對門店良好的整體衛(wèi)生形象負(fù)責(zé)。
6、對外場優(yōu)質(zhì)服務(wù)及指導(dǎo)負(fù)責(zé)。
7、對內(nèi)場良好出品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
8、對全店成本與費用的有效控制負(fù)責(zé)。
9、對公司制定營業(yè)目標(biāo)的有效落實與達(dá)成負(fù)責(zé)。
10、對門店員工的個人成長培訓(xùn)與關(guān)懷負(fù)責(zé)。
11、對財務(wù)出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負(fù)責(zé)
12、對于門店相關(guān)的外聯(lián)事物負(fù)責(zé)
13、對公司的工作內(nèi)容下達(dá)與安排負(fù)責(zé)。

任職要求:

1、熟悉高級酒店行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,熟悉酒店運營流程;
2、同行業(yè)10年以上工作經(jīng)驗,有餐飲管理經(jīng)驗5年以上;
3、熟練掌握office等辦公軟件;
4、有帶領(lǐng)團隊工作的經(jīng)驗;
5、年齡25—40歲,男女均可。

樓面經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;
5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實酒店與部門規(guī)章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
任職要求:
1、初中以上文化程度,形象氣質(zhì)佳;
2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識,具有熟練的服務(wù)技能;
3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力;
4、熱愛服務(wù)工作,工作踏實、認(rèn)真,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
工作時間:正常上班時間

樓面部長
崗位職責(zé):

1、開班前例會,了解員工的出勤狀況,檢查員工的儀容儀表,布置當(dāng)天的工作任務(wù)并根據(jù)主管編排的工作崗位安排服務(wù)員上見崗。
2、檢查所管區(qū)域的臺、凳、椅及臺面配備的擺設(shè),所需用品用具是否充足,電器設(shè)備和燈光有無問題。
3、督促員工搞好衛(wèi)生并進行整體檢查,注意衛(wèi)生死角的清理,發(fā)現(xiàn)不合格之處,分配下屬做好。
4、檢查餐具及用品用具數(shù),并安排清潔衛(wèi)生,檢查汁、醬等物品的收發(fā)情況,做好補充工作。
5、向出品部了解當(dāng)天的供應(yīng)品種,搞清楚當(dāng)天的沽清品種和需要促銷的出品。
6、在指定的時間內(nèi),根據(jù)實際工作情況安排好員工的宵夜。
7、客人結(jié)賬時幫客人結(jié)賬,收錢時注意禮貌用語,禁止私拿小費。
8、安撫服務(wù)員的工作情緒,處理服務(wù)員之間和在工作中出現(xiàn)的問題,若情況嚴(yán)重時及時向主管反映。
9、檢查服務(wù)員的工作和服務(wù)程序,隨時督促員工的服務(wù)態(tài)度、工作成效、儀容儀表、工作紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范等,發(fā)現(xiàn)問題及時解決和指正,并向上級匯報。
10、逐步做好收市工作(從不影響客人為準(zhǔn)),清點小費、餐牌、餐具、用品用具等到,并督促做好衛(wèi)生工作。
11、做好當(dāng)天的工作記錄,并開班后會總結(jié)今晚的工作情況,對所發(fā)生的有關(guān)問題和事件進行評講和指正。
12、進行收市后的安全檢查、注意火災(zāi)隱患、關(guān)閉所有燈光并鎖好家私柜和門窗。

任職要求:
1、身體健康,形象氣質(zhì)佳,善于表達(dá)。
2、熱愛本職工作,有責(zé)任感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3、具有高中以上學(xué)歷,受過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
4、具有熟練的服務(wù)技能和技巧,能勝任餐廳各種高層次宴會的接待服務(wù)工作。
5、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹飪等方面的知識。

廚師
崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)廚房的組織、指揮和烹飪工作。
2、 了解掌握各崗位人員技術(shù)水平和工作特點,根據(jù)個人專長,合理安排技術(shù)崗位。
3、 組織廚房執(zhí)行完成月、季、年度工作計劃。
4、 熟悉各種原材料種類、產(chǎn)地、特點、價格、淡旺季。熟悉掌握貨源供應(yīng)情況。與采購部保持良好的聯(lián)系,保證貨源供應(yīng)及時,質(zhì)量良好,遇有重要宴會,需親自與采購部協(xié)商做好貨源的采購工作。同時親自檢查、落實貨源購進的驗收和儲存。
5、 定期與樓面經(jīng)理了解市場行情,競爭形式,以及賓客意見。不斷的研制、創(chuàng)新菜式。在保留餐廳傳統(tǒng)菜式,保持特色不變的基礎(chǔ)上,推陳出新,原則上每周出品一到兩個菜式。
6、 與樓面保持良好聯(lián)系,在做到穩(wěn)定和不斷提高出品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過改進和提高技術(shù)水平,烹調(diào)方法。
7、 經(jīng)常采購部調(diào)查了解市場貨源進出、其他餐飲公司的出品價格,做好菜譜的合理定價。以掌握良好的毛利率。
8、 控制食品成本、合理使用各種原料,減少浪費。
9、 做好每月的工作計劃、材料領(lǐng)用以及工作總結(jié)。

任職要求:

1、熱愛事業(yè),有執(zhí)著的敬業(yè)精神。
2、具有5年以上飲食烹飪工作經(jīng)驗,含3年以上餐廳烹調(diào)工作經(jīng)驗。
3、熟知廚房中各種食品的特點和工藝流程,具有較全面的食品知識。
4、掌握炒、煎、熘、煮、烹、爆、炸等各種烹調(diào)方法。
5、了解廚房中各種設(shè)備工具的性能和使用方法。
6、有成本觀念,懂得成本控制專業(yè)知識等有關(guān)財務(wù)制度。
7、了解餐飲服務(wù)一般知識及財務(wù)知識,能夠?qū)︼嬍钞a(chǎn)品進行成本核算與控制。
8、善于協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系,與同事有好合作。

服務(wù)員
崗位職責(zé):

1、 做好上班前的準(zhǔn)備工作,自我檢查儀容儀表,規(guī)范禮節(jié)禮貌用語;
2、 檢查備用餐具是否齊全,餐臺上的器皿及所需物品是否整齊;
3、 及時了解賓客的心態(tài)和需求;
4、 主動熱情接待賓客,服務(wù)周到,快捷、禮貌、有耐心;
5、 配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo),善于幫助同事。
6、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)的餐桌、餐具、餐巾、牙簽、煙灰缸、筷子等按要求擺放整齊;
7、準(zhǔn)備好點菜機、開瓶器、茶水等服務(wù)用具;
8、檢查負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的排風(fēng)、空調(diào)、電燈是否完好;
9、了解每日估清和推銷菜品

任職要求:

1、形象好,氣質(zhì)佳;性格開朗、能吃苦、服務(wù)意識強
2、性格開朗、能吃苦、細(xì)心、服從調(diào)配
3、初中及以上學(xué)歷

 
 
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